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Preguntas Frecuentes (FAQ's)
¿Cómo hago un pedido?
Puedes realizar un pedido fácilmente navegando por nuestro catálogo de productos y agregando los artículos a tu carrito. Una vez listo, haz clic en "Realizar pedido" y completa los detalles de envío. Después de eso, recibirás una confirmación de disponibilidad del producto a través de nuestro centro de atención al cliente.
¿Qué opciones de pago aceptan?
Actualmente, aceptamos pagos sólo después de que tu pedido sea confirmado por nuestro centro de atención al cliente. Una vez verificada la disponibilidad del producto, te enviaremos un enlace para realizar el pago. Puedes pagar mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío depende de tu ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles, una vez confirmado el pago.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, ofrecemos una política de devoluciones. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 30 días siguientes a la recepción, siempre que esté en condiciones originales.